Hacia el 2050, dos de cada tres personas en el planeta vivirán en una ciudad. La urbanización y las nuevas ideas van de la mano; debido a su naturaleza intrínseca, las ciudades han servido durante mucho tiempo para crear focos de innovación que, a lo largo del tiempo, cambian y mejoran la forma en que vivimos nuestras vidas. Este informe es una celebración a la ciudad, una revisión que resume 25 proyectos con aprendizajes conductuales hechos por Behavioral Insights Team aplicados en municipalidades al rededor del mundo. El informe se estructura en torno a tres desafíos con los que vemos que luchan los gobiernos de todo el país: mejorar la demanda de servicios, crear la mejor fuerza laboral pública, y hacer que las solicitudes del gobierno sean más efectivas.